Trang thông tin hỗ trợ khách hàng của Truyền hình K+

Bắt đầu một hội thoại

GIA HẠN TỰ ĐỘNG QUA SIM ĐIỆN THOẠI VIETTEL HOẶC MOBIFONE.

Hiện nay, K+ đang cung cấp dịch vụ Gia hạn tự động hàng tháng thuê bao qua tài khoản Sim Viettel/MobiFone. Dịch vụ gia hạn tự động thuê bao K+ qua tài khoản chính Viettel/MobiFone là dịch vụ hệ thống sẽ chủ động gia hạn thuê bao K+ vào ngày hết hạn sau khi trừ tiền thành công trên tài khoản số điện thoại Viettel/MobiFone.

*Lợi ích của dịch vụ:

- Không cần ghi nhớ ngày hết hạn gói cước

- Không cần ghi nhớ số thẻ giải mã

- Đảm bảo xem truyền hình K+ không bị gián đoạn

1. Thao tác đăng ký dịch vụ: Để đăng ký dịch vụ, Quý khách Thao tác để đăng ký như sau (MIỄN PHÍ phí đăng ký):

Bước 1: Từ điện thoại có sim Viettel/MobiFone, bấm *995# rồi bấm nút Gọi (miễn phí).

Bước 2: Điền số thẻ giải mã K+hoặc lựa chọn trong 03 thẻ giải mã gia hạn thành công gần nhất mà Quý khách muốn đăng ký dịch vụ gia hạn tự động.

Bước 3: Chọn “Gia han tu dong” và làm theo hướng dẫn.


2. Thao tác Hủy dịch vụ: Với các thuê bao K+ đã đăng ký gia hạn tự động qua tài khoản sim Viettel/MobiFone, Quý khách thao tác:

Bước 1: Từ điện thoại có sim Viettel/MobiFone, bấm *995# rồi bấm nút Gọi (miễn phí).

Bước 2: Điền số thẻ giải mã K+hoặc lựa chọn trong 03 thẻ giải mã gia hạn thành công gần nhất mà Quý khách muốn HỦY đăng ký dịch vụ gia hạn tự động.

Bước 3: Chọn “Huy Gia han tu dong” và làm theo hướng dẫn


3. Quy định khác: 

- Mỗi 1 thuê bao K+ chỉ được đăng ký 1 lần dịch vụ Gia hạn tự động tại 1 thời điểm.

- Thuê bao đã đăng ký dịch vụ gia hạn tự động có thể tiếp tục gia hạn đơn lẻ qua các kênh khác, khi đó hệ thống sẽ tự động gia hạn theo ngày hết hạn mới.

- Khi đăng ký dịch vụ Gia hạn tự động, chu kì mặc định là gia hạn 1 tháng thuê bao K+.

- Số tiền thanh toán mỗi lần Gia hạn tự động bao gồm: Cước thuê bao K+ và 12% phí dịch vụ do nhà mạng thu.

Chọn tệp hoặc kéo và thả các tệp
Hữu ích?
Đúng
Không
  1. Oanh

  2. Đã đăng
  3. Đã cập nhật

Bình luận