Cách kiểm tra thời hạn và khuyến mãi gia hạn dành cho thuê bao.

Thông thường khi có chương trình khuyến mãi gia hạn, K+ sẽ gửi tin nhắn về điện thoại để khách hàng biết thông tin và không bỏ lỡ ưu đãi dành cho thuê bao. Nếu khách hàng chưa cập nhật số điện thoại có thể gọi lên tổng đài 1900 1592 để được hỗ trợ cập nhật thông tin liên hệ.

Khách hàng có thể chủ động gửi tin nhắn tới tổng đài 6058 để biết thời hạn thuê bao và chương trình khuyến mãi gia hạn dành cho thuê bao nếu có.

Cú pháp tin nhắn gửi 6058 như sau: K*hethan*12 số thẻ giải mã (ví dụ nếu số thẻ giải mã của bạn là 135040198601 thì soạn tin với nội dung: K*hethan*135040198601) => rồi gửi 6058 => sẽ có tin nhắn từ 6058 cung cấp thông tin về ngày hết hạn thuê bao và khuyến mại gia hạn áp dụng cho thuê bao nếu có.

Trong đó: số thẻ giải mã là dãy 12 chữ số bắt đầu bằng 135 xxx x xx xxx trên thẻ K+ cắm trong đầu thu tín hiệu vệ tinh hoặc mã đầu 161 xxx xxx xxx được in dưới đầu thu tín hiệu internet K+ TV Box.