Khách hàng sử dụng tài khoản K+app nếu muốn biết thời hạn và gói kênh đang sử dụng có thể kiểm tra như sau:- Nếu đăng nhập K+app trên thiết bị...
Khách hàng trong quá trình sử dụng nếu có nhu cầu chuyển đổi gói kênh có thể thực hiện như sau: 1. Chuyển đổi từ gói kênh không có thuê...
K+ hỗ trợ khách hàng thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thuê bao/gói kênh như sau: 1. Chuyển đổi loại thuê bao: Chuyển đổi thời hạn thuê bao từ...
Để kiểm tra thời hạn thuê bao, khách hàng có các cách thức sau: 1. Dùng sim điện thoại Viettel/Mobifone:Bước 1: bấm dấu sao rồi bấm số 995 ròi bấm dấu...
Thông tin chủ thuê bao gồm:Tên, địa chỉ lắp đặt thiết bị, số điện thoại, địa chỉ email. Tại sao phải cập nhật thông tin chủ thuê bao? Việc cập...
Sau khi kích hoạt thuê bao mới hoặc gia hạn thuê bao nếu vì một lý do nào đó khách hàng không có nhu cầu sử dụng dịch vụ nữa,...
Thuê bao được coi là vi phạm bản quyền khi: - Thuê bao được sử dụng để phát lại tín hiệu ở nền tảng khác với nền tảng dịch vụ...