Trang thông tin hỗ trợ khách hàng của Truyền hình K+
Trang thông tin hỗ trợ khách hàng của Truyền hình K+
Trong mục này sẽ bao gồm tất cả bài viết hướng dẫn các bước thực hiện để gia hạn thuê bao qua các hình thức khác nhau nh
Mục này sẽ bao gồm các bài viết hướng dẫn cách khắc phục khi gia hạn thuê bao gặp lỗi của tất cả các hình thức gia hạn h
Các chương trình khuyến mãi hiện có
Trong quá trình sử dụng dịch vụ myK+ xem truyền hình trực tuyến trên thiết bị di động nếu gặp sự cố khách hàng có thể t
Khách hàng sử dụng gói cước Premium+ xem qua chảo thu vệ tinh nếu gặp lỗi có thể tra cứu cách khắc phục tại đây. Khách h
Cung cấp hướng khắc phục một số tình huống lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng đầu thu K+ TV Box. Quý khách hàng nếu
Mục này sẽ cập nhật các bài viết liên quan tới chính sách hỗ trợ kỹ thuật tại nhà, điều kiện áp dụng, mức chi phí, quy t
Mục này cung cấp các thông tin về loại thiết bị được bảo hành, thời hạn bảo hành và điều kiện để được bảo hành miễn phí
Mục này sẽ bao gồm các bài viết giới thiệu chi tiết danh sách kênh theo gói cước hiện có của K+. Khách hàng muốn tìm dan
Mục này sẽ bao gồm các bài viết về các nội dung nổi bật sẽ phát sóng trên các kênh K+ hoặc kênh của bên đối tác cung cấp
Hàng tuần K+ sẽ cập nhật lịch phát sóng cụ thể, khách hàng quan tâm có thể tìm bài viết tương ứng để có thêm thông tin.
Các phương thức tiếp cận của khách hàng với K+ và của K+ với khách hàng
