Gia hạn thuê bao qua sim Viettel trả trước.
Để gia hạn thuê bao K+, Quý khách vui lòng nạp thẻ cào vào sim di động trả trước Viettel, sau đó tiến hành gia hạn thuê bao K+ bằng cách bấm *995#:
Bước 1: Nạp tiền vào tài khoản chính của sim Viettel đủ số dư để gia hạn thuê bao K+ (bao gồm 12% phí dịch vụ do nhà mạng thu.)
Ví dụ:
- Nếu muốn gia hạn 3 tháng: phí gia hạn sẽ bao gồm 179.000đ x 3 tháng + 12% phí dịch vụ.
- Nếu muốn gia hạn 1 năm: phí sẽ bao gồm 159.000đ x 12 tháng + 12% phí dịch vụ).
Bước 2: Từ điện thoại có sim Viettel trả trước, bấm *995# rồi bấm nút Gọi (miễn phí).
Bước 3: Điền số thẻ giải mã K+, chọn gói kênh và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình điện thoại. Khi tới bước thanh toán, quý khách lựa chọn hình thức thanh toán qua tài khoản chính của sim Viettel.
Lưu ý: Sau khi gia hạn thành công, khách hàng có thể tự kiểm tra lại thời hạn thuê bao bằng cách nhắn tin theo cú pháp: K*hethan*135040198601) => gửi 6058
Hỗ trợ gia hạn thuê bao K+ với sim trả trước Viettel.
Cần đảm bảo:
- Là sim Viettel trả trước đã sử dụng > 30 ngày và không nợ cước.
- Cước gọi điện thoại tháng trước đạt tối thiểu 10.000đ.
Các bước thao tác cần thực hiện trong vòng 30 giây để tránh gặp lỗi. Khách hàng cần bật sẵn đầu thu trong quá trình gia hạn để nhận lệnh kích hoạt ngay sau khi thanh toán thành công.