Dịch vụ K+ trên Smart TV từ tháng 5/2022
Để giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ đơn giản thuận tiện hơn K+ triển khai thêm hình thức xem K+ qua Smart TV. Khách hàng chỉ cần tải ứng dụng trong kho và đăng ký tài khoản theo các bước hướng dẫn. Sau đó khách hàng chỉ cần gia hạn thuê bao là có thể sử dụng dịch vụ mà không cần phải lắp đặt thiết bị.
Một số tính năng nổi bật khi xem K+ qua Smart TV khách hàng có thể tham khảo:
- Tính năng xem: Truyền hình, VOD, Xem lại, Lịch phát sóng,Danh sách xem, Tự động phát, Đánh dấu nhắc lịch phát sóng.
- Kiểm soát nội dung: Có thể kiểm soát nội dung xem đối với các thành viên nhỏ tuổi.
- Quản lý thành viên: Phân nhóm thành viên để quản lý nội dung các thành viên có thể xem.
- Đăng ký, đăng nhập Quên mật khẩu: khách hàng có thể thay đổi mật khẩu khi quên.
- Quản lý thiết bị: Khách hàng có thể tự xóa các thiết bị không sử dụng nữa để đăng nhập bằng các thiết bị khác.
- Hỏi đáp: Hướng dẫn xử lý một số tình huống thường gặp trong quá trình sử dụng mà không cần phải gọi tổng đài.
Các bước thực hiện để tải ứng dụng và đăng ký như sau:
Bước 1: Tại màn hình Trang chủ TV: Mở kho ứng dụng.
Bước 2: Tìm kiếm K+ App => Bấm cài đặt K+ App.
Bước 3: Cài đặt thành công => Mở ứng dụng chọn "Đăng ký"
Bước 4: Nhập số điện thoại, mã OTP, mật khẩu theo yêu cầu của hệ thống.
Bước 5: Đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại và mật khẩu vừa tạo.
Tài khoản sau khi tạo xong cần thực hiện gia hạn để có thể theo dõi các nội dung yêu thích. Khách hàng có thể lấy mã số thẻ bằng cách đăng nhập tài khoản sau đó chọn biểu tượng thành viên trên cùng ở Trang chủ.
Sau khi đã có mã số thẻ khách hàng có thể lựa chọn các hình thức gia hạn thuê bao hiện có để gia hạn và sử dụng. Khách hàng có thể gia hạn trực tuyến tại https://pay.kplus.vn/ho-tro/gia-han-truc-tuyen. Trên ứng dụng Smart TV, bấm vào biểu tượng tài khoản (trên cùng ở Trang chủ) và lựa chọn thông tin cần cập nhật..