Cách kiểm tra thời hạn thuê bao.
Để kiểm tra thời hạn thuê bao, khách hàng có các cách thức sau:
1. Dùng sim điện thoại Viettel/Mobifone:
Bước 1: bấm dấu sao rồi bấm số 995 ròi bấm dấu thăng # rồi bấm phím gọi
Bước 2: nhập số thẻ giải mã K+
Bước 3: chọn Tra cứu ngày hết hạn => màn hình điện thoại sẽ hiển thị ngày hết hạn thuê bao. Lưu ý thao tác mỗi bước không quá 30 giây.
2. Nhắn tin theo cú pháp: K*hethan*12 số thẻ giải mã (ví dụ: nếu số thẻ K+ của bạn là 135040198601 thì soạn tin nhắn: K*hethan*135040198601) => rồi gửi 6058=> sẽ có tin nhắn từ 6058 cung cấp thông tin về ngày hết hạn thuê bao và khuyến mại gia hạn áp dụng cho thuê bao nếu có.
3. Khách hàng đăng ký tài khoản ứng dụng K+: có thể kiểm tra thời hạn thuê bao trong mục "Thông tin tài khoản" trên ứng dụng. Đăng ký tài khoản K+ miễn phí tại link sau: https://acc.kplus.vn/account/registernew?lang=vi hoặc tải ứng dụng K+ và đăng ký
4. Liên hệ tổng đài K+ 19001592 và cung cấp thông tin thuê bao để được hỗ trợ kiểm tra thời hạn.