Cách kiểm tra thời hạn thuê bao.

Để kiểm tra thời hạn thuê bao, khách hàng có các cách thức sau:

1. Dùng sim điện thoại Viettel:

Bước 1: bấm *995# rồi bấm phím gọi 

Bước 2: nhập số thẻ giải mã K+ 

Bước 3: chọn Tra cứu ngày hết hạn => màn hình điện thoại sẽ hiển thị ngày hết hạn thuê bao. Lưu ý thao tác mỗi bước không quá 30 giây.

2. Nhắn tin theo cú pháp: K*hethan*12 số thẻ giải mã gửi 6058 (ví dụ: nếu số thẻ K+ của bạn là 135040198601 thì soạn tin nhắn: K*hethan*135040198601) => rồi gửi 6058=> sẽ có tin nhắn từ 6058 cung cấp thông tin về ngày hết hạn thuê bao và khuyến mại gia hạn áp dụng cho thuê bao nếu có. Lưu ý: Số thẻ giải mã là dãy số gồm 12 số bắt đầu bằng số 135 in trên thẻ K+ cắm trong đầu thu K+; nếu là đầu thu internet K+ TVBOX thì dùng dãy số dưới đáy đầu thu bắt đầu bằng số 161

3. Khách hàng đăng ký tài khoản ứng dụng K+: có thể kiểm tra thời hạn thuê bao trong mục "Thông tin tài khoản" trên ứng dụng. Đăng ký tài khoản K+ miễn phí tại link sau: https://acc.kplus.vn/account/registernew?lang=vi hoặc tải ứng dụng K+ và đăng ký 

4. Liên hệ tổng đài K+ 19001592 và cung cấp thông tin thuê bao để được hỗ trợ kiểm tra thời hạn.