Tính năng quản lý và xóa thiết bị đăng nhập.

Mỗi 01 tài khoản K+ có thể đăng nhập tới 04 thiết bị trên các nền tảng website/ điện thoại/ máy tính bảng/ Smart TV và có thể xem đồng thời trên 2 thiết bị.

Khách hàng có thể chủ động xóa thiết bị không dùng tới để trải nghiệm app ngay mà không cần hỗ trợ từ tổng đài (trên K+ App của điện thoại, máy tính bảng, bấm mục Cài đặt ở góc trên bên phải màn hình, bấm tiếp mục Quản lý thiết bị để xóa thiết bị cần thiết):

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại màn hình Trang chủ App: Chọn biểu tượng Cài đặt ở góc trên cùng bên tay phải.

Bước 2: Chọn “Quản lý thiết bị” (nếu là trên website www.kplus.vn thì chọn mục Cài đặt -> chọn mục Quản lý thiết bị).

Bước 3: Trong mục Quản lý thiết bị: Chọn biểu tượng thùng rác ở thiết bị cần xóa để xóa thiết bị.

Bước 4: Xác nhận xóa thiết bị.

Sau khi đã xóa thiết bị khách hàng sẽ có thể đăng nhập và xem trên thiết bị mới bình thường.