Bạn đang muốn truy cập chương trình có mã kiểm soát nội dung. Hãy nhập mã để tiếp tục xem

Biểu hiện:

Trên màn hình hiển thị câu thông báo "Bạn đang muốn truy cập chương trình có mã kiểm soát nội dung. Hãy nhập mã để tiếp tục xem" khi xem trên thiế bị di động chạy hệ điều hành iOS hoặc Android hoặc câu thông báo "Kiểm soát nội dung.Bạn đang muốn truy cập chương trình có mã kiểm soát nội dung. Hãy nhập mã để tiếp tục xem." khi xem trên trình duyệt.

Nguyên nhân:

Do khách hàng đã cài đặt chế độ kiểm soát người dùng. Nên khi xem các nội dung giới hạn độ tuổi hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã kiểm soát.

Hướng xử lý:

Khách hàng chỉ cần nhập mã kiểm soát đã đặt trước đó hoặc nhập mã mặc định 1234 để tiếp tục theo dõi. Trường hợp khách hàng quên mật khẩu đã đặt vui lòng liên hệ tổng đài 1900 1592 để được hỗ trợ reset mật khẩu.