C257 hoặc S257 Chương trình tạm dừng. Dịch vụ Tạm dừng không có trên kênh này.
Biểu hiện:
Màn hình hiển thị câu thông báo: "C257 hoặc S257 Chương trình tạm dừng. Dịch vụ Tạm dừng không có trên kênh này."
Nguyên nhân:
Khách hàng bấm phím tạm dừng (Pause) trên điều khiển đầu thu K+ TV Box hoặc hoặc Tivi (khi đang xem trên Smart TV) đối với chương trình/kênh không hỗ trợ xem lại.
Hướng xử lý:
Khách hàng vui lòng không sử dụng phím tạm dừng đối với chương trình/kênh chưa hỗ trợ xem lại.
Quý khách hàng vui lòng bấm vào link sau để gửi đánh giá của của mình về bài viết này và trang thông tin hỗ trợ khách hàng Help Center nói chung:
Tại đây
Ý kiến của Quý khách rất quan trọng với K+. Cảm ơn Quý khách!