[814] Đã có lỗi xảy ra khi xem. (C; S; W814)
Biểu hiện:
Màn hình hiển thị câu thông báo: "Đã có lỗi xảy ra khi xem. (C; S; W814)" Hoặc: Player error. Player encountered a problem with stream. (C; S; W814)
Nguyên nhân:
Do app có lỗi hoặc phiên bản app cũ bị chặn.
Hướng xử lý:
Khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài K+ qua hotline 19001592 hoặc chat qua Messenger Truyền hình K+ hoặc Zalo CSKH Truyền hình Kplus cung cấp thông tin tài khoản, thiết bị gặp lỗi để được kiểm tra hỗ trợ
Quý khách hàng vui lòng bấm vào link sau để gửi đánh giá của của mình về bài viết này và trang thông tin hỗ trợ khách hàng Help Center nói chung:
Tại đây
Ý kiến của Quý khách rất quan trọng với K+. Cảm ơn Quý khách!