Phí bảo hành thiết bị
Quy định về phí bảo hành như sau:
Trong thời hạn 01 năm khách hàng sẽ được bảo hành đầu thu, thẻ giải mã, điều khiển và dây nguồn miễn phí nếu lỗi do nhà sản xuất.
Hoặc thuê bao đã hết hạn bảo hành nhưng gia hạn gói Trọn Vẹn với thời hạn 12 tháng và vẫn còn hạn của gói này sẽ tiếp tục được bảo hành miễn phí.
Trường hợp nếu thiết bị nằm ngoài điều kiện bảo hành miễn phí sẽ thanh toán số tiền như sau:
|
Tên Thiết Bị Khác |
Đơn vị |
Phí Thay Thế (VND) |
|
Đầu
thu tín hiệu vệ tinh không bao gồm phụ kiện (DTH) |
Chiếc |
290,000 |
|
Thẻ
giải mã tín hiệu vệ tinh |
Cái |
120,000 |
|
Điều
khiển đầu thu |
Cái |
100,000 |
|
Thiết
bị chuyển đổi nguồn đầu thu (adapter) |
Cái |
100,000 |
|
Tên Thiết Bị Khác |
Đơn vị |
Phí Thay Thế (VND) |
|
Bộ
khuếch đại & dịch tần thấp LNB |
Cái |
75,000 |
|
Bộ
chảo & phụ kiện |
Bộ |
395,000 |
|
20m
Dây cáp và 2 giắc F5 |
Bộ |
200,000 |
|
Giắc
F5 |
Cái |
10,000 |
Các lỗi thông thường: Hỏng nguồn, hỏng hộp kênh…, có thể thay thế linh kiện.
Lỗi nghiêm trọng: Hỏng main board, hỏng CPU, không thể sửa chữa được bằng cách thay thế linh kiện hoặc bị bóc tem bảo hành.
Tham khảo điều kiện bảo hành thiết bị trong bài viết sau TẠI ĐÂY
Lưu ý:
Những khách hàng đã hết hạn bảo hành nhưng có thời gian thuê bao ở trạng thái còn hạn đã gia hạn gói Trọn Vẹn thời hạn 12 tháng sẽ vẫn tiếp tục được bảo hành miễn phí.
Danh sách trạm bảo hành TẠI ĐÂY