Hỗ trợ thuê bao chảo đầu thu DTH

Khách hàng sử dụng gói cước Premium+ xem qua chảo thu vệ tinh nếu gặp lỗi có thể tra cứu cách khắc phục tại đây. Khách hàng vui lòng kiểm tra câu thông báo kèm mã lỗi chính xác trên màn hình ti vi và tìm kiếm bài viết tương ứng để có thông tin chi tiết. Lưu ý chọn bài viết với tiêu đề mã lỗi và loại đầu thu đang sử dụng tương ứng.

Hiện tượng có hình ảnh nhưng mất tiếng trên đầu thu TechnicolorHD.

Nguyên nhân của lỗi có hình nhưng bị mất tiếng thường là do: 1. Chưa kết nối cáp vào đầu thu, TV. 2. Thông số trên đầu thu chưa được...

Hiện tượng co ngang màn hình trên đầu thu TechnicolorHD.

Nguyên nhân của hiện tượng này là do: 1. KH sử dụng cáp AV/RCA kết nối đầu thu HD với TV màn hình lồi (CRT). 2. KH đã thay đổi...

Hướng dẫn đại lý khi cần lấy lại mật khẩu myPOS

Đại lý khi cần hỗ trợ lấy lại mật khẩu myPOS có thể nhắn tin tới đầu số 6058 với cú pháp:K*MKPOS*Mã đại lý.Tin nhắn thành công trả về sẽ...